Politica sulla Privacy di Studio Luce d'Oro
Benvenuti nella politica sulla privacy di Studio Luce d'Oro, situato a Firenze, in Via Tornabuoni, 15. Siamo impegnati a proteggere la privacy dei nostri clienti e visitatori del nostro sito web. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati personali. La preghiamo di leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche sulla privacy.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni, tra cui:
- Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Queste informazioni vengono raccolte quando ci contattate per richiedere informazioni sui nostri servizi, prenotare una sessione fotografica o iscrivervi alla nostra newsletter.
- Informazioni demografiche: Età , sesso, interessi. Queste informazioni possono essere raccolte attraverso sondaggi o analisi dei dati.
- Informazioni sulle sessioni fotografiche: Data e ora della sessione, tipo di servizio richiesto (matrimonio, ritratto, evento, ecc.), preferenze specifiche.
- Informazioni di pagamento: Dettagli della carta di credito o altre informazioni di pagamento. Queste informazioni vengono raccolte solo quando effettuate un pagamento per i nostri servizi. Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sicuri per elaborare i pagamenti.
- Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione sul nostro sito web. Queste informazioni vengono raccolte automaticamente attraverso cookie e altre tecnologie di tracciamento.
- Immagini e video: Durante le sessioni fotografiche, acquisiamo immagini e video dei nostri clienti. Utilizziamo queste immagini e video per fornire i nostri servizi e, con il vostro consenso, per scopi promozionali.
2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le vostre informazioni per i seguenti scopi:
- Fornire i nostri servizi: Gestire le vostre prenotazioni, realizzare sessioni fotografiche, elaborare i pagamenti e fornire assistenza clienti.
- Comunicare con voi: Rispondere alle vostre richieste, inviarvi aggiornamenti sui nostri servizi, newsletter promozionali e altre comunicazioni di marketing (con il vostro consenso).
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: Analizzare i dati di navigazione per migliorare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti e sviluppare nuovi servizi.
- Proteggere i nostri diritti e interessi: Prevenire frodi, far rispettare i nostri termini di servizio e proteggere i nostri diritti legali.
- Adempiere agli obblighi legali: Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
3. Condivisione delle Vostre Informazioni
Possiamo condividere le vostre informazioni con le seguenti categorie di terzi:
- Fornitori di servizi: Fornitori di servizi di pagamento, hosting web, email marketing, analisi dei dati e altri servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività .
- Partner commerciali: Partner che collaborano con noi per fornire servizi congiunti o offerte promozionali (con il vostro consenso).
- Autorità legali: Autorità governative o di regolamentazione se richiesto dalla legge o in risposta a un ordine del tribunale.
- Altre parti: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite alla parte acquirente.
Ci assicuriamo che tutti i nostri fornitori di servizi e partner commerciali rispettino standard di privacy adeguati e utilizzino le vostre informazioni solo per gli scopi specificati nei nostri accordi.
4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulle vostre attività di navigazione sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Essi ci aiutano a migliorare la vostra esperienza utente, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico del sito web.
Potete controllare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, disabilitare i cookie potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito web.
5. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, usi impropri, perdite o alterazioni. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati sensibili.
- Utilizzo di firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
- Controllo degli accessi ai dati personali.
- Formazione del personale sulla protezione dei dati.
- Regolari audit di sicurezza.
Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita al 100% sicura. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario per adempiere agli scopi indicati in questa politica, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Ad esempio, potremmo dover conservare le informazioni di pagamento per scopi contabili e fiscali per un periodo di tempo specificato dalla legge.
7. I Vostri Diritti
Avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Potete richiedere di accedere alle vostre informazioni personali che conserviamo.
- Diritto di rettifica: Potete richiedere di correggere informazioni inaccurate o incomplete.
- Diritto alla cancellazione: Potete richiedere di cancellare le vostre informazioni personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione del trattamento: Potete richiedere di limitare il trattamento delle vostre informazioni personali in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Potete richiedere di ricevere le vostre informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali per scopi di marketing diretto o per altri scopi legittimi.
- Diritto di revoca del consenso: Se abbiamo raccolto le vostre informazioni personali sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 975649555.
8. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa politica sulla privacy di volta in volta per riflettere le modifiche alle nostre pratiche sulla privacy. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web e vi informeremo di eventuali modifiche significative. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.
9. Contatti
Se avete domande o dubbi su questa politica sulla privacy, vi preghiamo di contattarci:
Studio Luce d'Oro
Via Tornabuoni, 15
50123 Firenze (FI), Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 845 704 789
Responsabile della Protezione dei Dati: Dott.ssa Chiara Martini
Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2024